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Airbnb詐欺を見分けて回避する方法 – 私たちは苦労して学びました!

過去 10 年間、Airbnb は旅行シーンに急速に登場し、多くの点で私たちが知っている観光に革命をもたらしました。魂のない騒々しいホテル？いや、これで、自分たちのものと呼べる（そうしたい）場所ができました！

Airbnbのアパートメントは多くの場合ホテルの部屋より安いだけでなく、キッチンやその他すべての設備を使用することで余分なお金を節約することもできます (真の現地体験をさらに強化) 。

過去 5 年間、私は世界中で Airbnb を借り、本当に素晴らしいユニークな宿泊施設に滞在してきました。しかし、それには暗い側面もあります…

都市の住宅市場に対するAirbnbの影響は、家主にとってはるかに利益となる短期観光客と引き換えに、長年住んでいた入居者を家から追い出すことになる。そして、住宅不足や家賃の高騰に加えて、何も知らない宿泊者をターゲットにしたAirbnb詐欺の数も増え続けています。

この記事では、最も一般的な Airbnb 詐欺のいくつかを紹介し、次回のバケーションレンタル中に詐欺から身を守る方法を説明します。

Airbnbは安全ですか?

始める前に、はっきり言っておきたいことがあります。ほとんどの場合、Airbnb のプラットフォームは安全です。そして、とても良いものです！ここブロークバックパッカーでは、私たち全員が Airbnb で何千夜も過ごしたに違いありませんが、ほとんど問題はありませんでした。

。

ただし、自分たちの利益のためにシステムを悪用し、プラットフォームを操作しようとしているキャラクターが依然として存在しており、私たちにはそれを通知する義務があります。この記事で説明する旅行詐欺は比較的まれですが、依然として発生しています。

しかし、親愛なる読者の皆さん、心配しないでください。常に注意を払い、私たちのアドバイスに従ってください。そうすれば、必ず問題が解決されます。素晴らしいAirbnb体験。始めましょう。

1. Airbnbプロパティスイッチ

これはおそらく最も一般的な Airbnb 詐欺であり、私も実際に直接経験したものです。場合によっては、これは最も無害な詐欺でもあり、場合によっては単なる間違いに過ぎないこともあります。

Airbnb でレンタルを見つけて、気に入ったら、予約するという流れです。しかし、住所に到着すると…ホストが出迎えてくれます。 （またはその代理人） 、その物件はもう利用できないと告げられます。

最後の宿泊客によって破損されたと言われるかもしれませんし、配管が壊れていると言われるかもしれませんし、単にダブルブッキングを要求されるかもしれません。

他にもこんな場所があるのですが…

今、彼らはあなたに別の場所を提供しています。私たちが聞いた多くのケースでは、最終的には似ていて非常に近いものになります。しかし、他の地域では、町のまったく別の場所にあるもっとひどい場所に行き着く可能性があります。本質的には、これは偽のAirbnbリスティングです。

Airbnbのホストが本物であれば、到着前に状況を説明し、選択肢を検討する機会を与えてくれます。もし彼らがあなたにこのようなことを言いかける前に、あなたが到着するのを待っているのであれば、それはほぼ間違いなく詐欺です。彼らはあなたが疲れていて、親切であることを期待しているのです。

あなたは何をするべきか？

これは私に引っ張られましたデリーを旅行中 （人の精神的な故郷 オリジナル ホテル交換詐欺） 。このゲストハウスには、とても素敵で写真映えする部屋があり、訪問者を引き付けるために、質の悪い部屋に送る前に、繰り返しリストに掲載していました。

マドリード市内中心部に近いホテル

私はオーナーの大胆さに腹を立てましたが、彼らが提供してくれた部屋は問題なかったので、そのままにしておきました。どうせ私たちは12時間しか滞在しなかったのです。交換に同意した場合、ほぼすべての救済の権利を失うことに注意してください。

ホストが質の低い部屋の一部返金を提案した場合は、ホストに手配してもらいます。 アプリを通じて 始める前に – オンラインの世界では口頭での合意は意味がありません。

状況がまったく容認できない場合は、すぐにAirbnbに連絡してください。彼らは持っています専任のカスタマーサポートチームこのような場合には、デスクトップサイトと Airbnb アプリの両方で 24 時間サポートを提供します。

追伸 – ゲストが予約した物件ではないとホストが露骨に否定したこの事件について聞きました。ゲストが写真の家とは明らかに違うという証拠を示したにも関わらず、ホストはトランプ派の「ありのままの現実を否定しよう」というポスト真実のアプローチを維持した。

2. 偽画像詐欺

インターネットと同じくらい古いもう 1 つの Airbnb 詐欺は、典型的な偽画像詐欺です。これは、ホストがその物件を実際よりも大幅に見栄えよく見せる偽の画像や加工された画像を掲載する場合です。

残念ながら、これは一般的なスキームであり、さまざまな方法で実行される可能性があります。これらの詐欺師の中には、実際の物件の写真を投稿し、それを編集して虚偽の物件を作成する人もいます。また、まったく別の物件の写真を使用する人もいます。これは、他に手段を持たずに到着したときに初めてわかります。

写真が価格と一致しない場合は、詐欺師が詐欺を行っている可能性があると考えてください。

最近では、特に多種多様で使いやすい編集ソフトウェアが登場しているため、前者の方が一般的です。カメラに精通したホストは、奇妙なアングル、フォトショップで加工したアメニティ、絶対に存在しない景色を使用して、ワンランク上の撮影を行うこともできます。詐欺師は、物件の最盛期を示す超古い写真を使用することもありますが、そうすると、現在の現実はひどく崩壊していることがわかります。

あなたは何をするべきか？

レビュー、レビュー、レビュー！家が写真とまったく同じだった、または物件の写真と現実が理想的に一致していることを示す肯定的なコメントなどを常に探してください。レビュー内の検索バーを使用して、写真、画像、正確などのキーワードを検索することもできます。

完全に偽物の写真を使った詐欺師を捕まえるには、Google 画像逆検索を試して、真実とは思えない物件が本当に大量のストック写真であるかどうかを確認してください。

3. Airbnb の外でPay Me 詐欺

Airbnb を予約するときは、他の場所ではなくプラットフォーム上で支払います。あなたのお金は実際にはAirbnbに送られ、Airbnbはそれを保留し、後でホストに解放します（手数料を差し引いて）。これにより、キャンセルやその他の発生する可能性のある問題から保護されます。

比較的一般的なスキームの 1 つは、ホストがゲストに Paypal、銀行振込、そしていくつかの奇妙なケースではビットコインで直接支払いをさせようとするもので、仮想通貨を保持し、怪しいホストから遠ざけます。

貴重な通貨を手放さないでください！
画像： ニック・ヒルディッチ・ショート

場合によっては、ホストが単にAirbnbを回避して高額な料金を回避しようとしている場合もありますが、それは完全に反則である場合もあります。宿泊施設が Airbnb に掲載されていることを知らなかった正当な所有者によって占有されていたことを知るために、ゲストが Paypal で 500 ドルを支払ったという話もあります。ああ。

Airbnb 以外で支払いを行った場合、Airbnb は問題を解決することができませんし、サポートすることもありません。到着してその宿泊施設が説明と異なっていたり、汚かったり、二重予約されていたりした場合は、自己責任でお願いします。

このテーマの一般的なバリエーションの 1 つは、それほど邪悪ではありませんが、それでも潜在的に問題を引き起こす可能性があります。何度もその場で予約の延長をお願いしましたが、ホストはたいてい同意してくれました。 （他にゲストがいない場合に限ります）。 しかし、彼らはよく尋ねます現金 Airbnbを通じて正式にそれを行うのではなく。なぜ？繰り返しになりますが、手数料。そしておそらく税金も。それで…

あなたは何をするべきか？

オンラインでAirbnbを予約する場合は、必ずプラットフォームを通じてお支払いください。いかなる状況であっても、Airbnb 以外に支払いを送金しないでください。また、保証金を要求する詐欺的なホストにも注意してください。これはプラットフォーム上では問題ではありません。

2 番目のシナリオに関しては、宿泊施設に到着したら、追加の宿泊料金を現金で支払うか、Airbnb を通じて支払うかはお客様次第です。ホストが節約した金額をあなたに分配することを提案した場合、 現金割引、 誘惑は理解できます。しかし、もし彼らがそうしないなら、彼らをクソにしてください。

現金で支払う場合、予約は技術的に終了しており、延長はあなたとホストの間のプライベートな問題であるため、何か問題が発生した場合、Airbnbはサポートできないことに注意してください。

もちろん、潜在的な租税回避を可能にするかどうかを自問する必要もあります…

4. 「より良いオファーを入手しました」という詐欺

Airbnbホストからキャンセルされたことはありますか?ホストがキャンセルする必要がある理由は数多くあります。ほとんどは正当な理由があるかもしれませんが、中にはあまりにも冷笑的で、私たちの目には単なるAirbnb詐欺にしか見えないものもあります。

旅館に部屋がない…

この詐欺の手口は次のとおりです。X の金額で利用できる物件としてリストされ、かなり前から予約されます。その後、あなたが気づかないうちに、彼らは同じ日付でより高い金額でその物件を再出品します。

他の人が予約すると、あなたの予約はキャンセルされ、直前になって別のものを探してバタバタすることになります。

明らかに、彼らはこれについて実際に正当化することはありません - そして私たちはいくつかの調査の後でのみそれを知りました。厳密に言えば、Airbnb に物件を 2 回掲載することはできないはずですが、それはかなり悲惨なことが起こります。他の場合には、他のいくつかのサイトにも掲載されます。 Airbnbの代替案。

あなたは何をするべきか？

残念ながら、ここでできることはあまりありません。 Airbnbはこの件に関しては非常に寛大で、ホストは理由や問い合わせなしに年に3回キャンセルすることがポリシーで認められている。ゴーフィギュア！

5. 偽のAirbnb損害賠償

Trip Tales の私たちにはこれを直接経験した人はいませんが、皆さんの中には経験した人もいることは知っています。

予約手続き中にAirbnbの詳細をわざわざ読んだことがあるなら、施設に生じたあらゆる損害に対して潜在的に責任を負う可能性があることをご存知でしょう。これはホストを悪質なゲストから保護するように設計されており、ホストはあなたのカードに直接請求します。

残念ながら、これは偽の損害賠償を主張し、追加料金を徴収しようとするホストによって悪用されることがあります。

ここで何が起こったのか説明してみませんか？

Airbnb ユーザーの実例: あるゲストは、到着する前に実際に壊れていた壊れたやかんの代金として 50 ドルを請求されました。ホストはチェックイン時にそれについて謝罪しました！別の宿泊客は、客がカーペットに赤ワインをこぼしたとして、カーペットのクリーニング代として2,000ドルを請求した （彼は自分の宗教が飲酒を禁じていると述べた） 。

このAirbnb詐欺にひねりを加えたもので、過剰な請求が行われています。 正当な 損害賠償。私はかつてスバールバル諸島のAirbnbの鍵を紛失したことがありますが、交換料金20ドルを喜んで支払いました。 - '推測バックパッキングノルウェーとにかく決して安くはありません。

もし彼らが 100 ドルの請求書を提出していたら、私はそれほど感銘を受けなかったでしょう。なぜなら、Airbnbはホストに被害額を証明する責任を負わせているにもかかわらず、ホストがコネクションを通じて偽の請求書を受け取ることを阻止できないからである。

あなたは何をするべきか？

到着時に何かが壊れていたり破損していた場合は、すぐにメモを取り、写真を撮り、ホストにメッセージを送ってください。

しかし、完全に捏造された主張に突き当たった場合、唯一の手段は解決センターを通じて激しく異議を唱えることです。この段階では、ちょっとした「彼が言った／彼女が言った」ゲームになってしまいます。

良いニュースは、Airbnbはホストよりもゲストの側に立つ傾向があり、さらに大きなトラブルを避けるために自ら損害賠償請求に応じることさえあるということだ。

6. 追加料金請求詐欺

場合によっては、Airbnb 詐欺はこれと同じくらい単純な (そして嘲笑される) 場合があります。準備ができて？

キッチン付きの Airbnb を予約したとします。キッチンには、使う皿やナイフがあると思いますよね？間違っている。

私たちが聞いた奇妙な話では、ゲストがチェックインの際に、キッチン用品が壊れてしまう可能性があるとアドバイスされたというものがあります。 レンタルした 追加料金は現金でお支払いください。チェックアウト時にはトイレットペーパーも有料！

何度もシャットアウトしすぎました。

これは、ベッドリネンの交換料金や、Airbnb のポリシーとしてはまったく意味をなさない事柄にまで及びます。

あなたは何をするべきか？

ただ支払いを拒否し、ホストが必要なものをすべて提供してくれると主張すべきです。キッチンが物件に掲載されている場合は、すでにそこにあるものにお金を払う必要はありません。

トイレットペーパーなど、すでに家にあるアメニティも同様です。これらはあなたが使うためのものです。ない限りあなたはたまたまひどいケツを持っているので、その場合は、購入した余分なものをすべてカバーする必要があります。

緊張するかもしれませんが、毅然とした態度をとり、Airbnb はこのような親切な対応はしないことを伝えてください。ほとんどの場合、それは絶望的な日和見主義であり、すぐに屈服してしまいます。

チェックアウト後、レビューに必ず状況を記載してください。

SIM カードの未来がここにあります! Airbnb 詐欺 - 偽のウェブサイト

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7. 偽のAirbnbウェブサイト詐欺

この次のプロジェクトは、その範囲と野心において独創的としか言いようがありません。そして依然として非常に心配ではありますが、これは非常にまれなAirbnb詐欺です。

ユーザーが予約して支払いを行うケースもある (重い) Airbnb に見える偽の Web サイト経由で手数料が発生する場合があります。だまされないでください。これらのものは似ています。

物件が空いていないことに気づいたとき （たいてい彼らが現れたとき） 、彼らは怒って本物のAirbnb経由で返金を要求します。

申し訳ありませんが、実際に予約が行われたことが確認できないため、払い戻しはできません…

この時点で、被害者は、犯罪の首謀者に詐欺に遭ったこと、偽のクローンサイトを通じて予約し、偽の端末を通じて支払いを行ったことに気づきます。

エアビーって何？

ウサギの穴はさらに深くなる…。

事例証拠によると、詐欺師は REAL サイトを介して人々を罠に掛けているようです。彼らはAirbnbで宿泊施設を宣伝し、ゲストが連絡を開始し、コミュニケーションチェーンのどこか（チャットまたは電子メール経由）で犯罪者が偽サイトへのリンクを滑り込ませます。

あなたは何をするべきか？

これを防ぐのは非常に困難です。

インターネットでは常に懐疑的であるべきです。奇妙に見えるもの (Web サイトの URL であれ、生意気な小さな詳細であれ) に常に注意し、常に VPN を使用してください。オンラインでは安全を保たなければなりません。

Airbnb は通常、こうしたフィッシング詐欺に対して技術的に責任がないため、強硬姿勢でゲストへの対応を拒否しています。被害者は、加害者が実際のサイトを介して自分たちを罠にはめたと主張するかもしれないので、実際には、最終的には自分たちの問題になります。このようなことがあなたに起こった場合は、徹底的に戦い、法的アドバイスを受けることを強くお勧めします。

そうは言っても、オンラインでの支払いはすべてクレジットカードで行うのが良い選択肢です。クレジットカードは最高レベルの詐欺防止を提供する傾向があり、疑問の余地なくコストに耐えられる可能性があるためです。

8. 偽レビュー詐欺

次の項目は何よりも厄介ですが、Airbnb に特有のものではありません。最近では、オンラインの顧客レビューが最も重要視されており、星が 4 つ未満のものを販売することはほぼ不可能です。

これは、私たちが消耗品、顧客サービス、ホテルレンタルの標準の黄金時代に生きていることを意味するのでしょうか?標準はそれほど優れているわけではありませんが、システムを操作するのは簡単です。

私はそれをタップすると思います。

アジア中に（そして他の多くの場所にも）オフィスがあり、Amazon や Google など、言われた場所ならどこでも、偽のレビューを残して日々を過ごしている卒業生でいっぱいです。

Airbnb 詐欺のほとんどは、ホストが偽の肯定的なレビューを取得して評価をつり上げることで構成されています。無害かもしれませんが、過度に高評価のレビューのせいで、ひどい宿泊施設を予約してしまう可能性があります。

あなたは何をするべきか？

を備えた物件を探します。 たくさん レビューの数を調べ、ホストのプロフィールが現実的であることを確認してください。それらがどのように聞こえるか、本物に見えるかどうかを分析してみてください。ホストによっては、非常に不注意で、同じレビューを何度もコピーして貼り付けるだけの人もいます。

宿泊施設のレビューが非常に少ない場合は、本当に Airbnb を利用するのが初めてである可能性があります。この場合、ホストは説明文でそのことを取り上げ、新規出品の割引を提供する場合もあります。 （参考：新しい物件をターゲットにするのは、格安の Airbnb を見つける素晴らしい方法ですが、変なクソ穴に留まるリスクはあります）。

Airbnb のレビューを残すときは、常に正直かつ率直になってください。ホストに脅迫されたり、感情的に脅されて、正直なレビュー以外の内容を残さないようにしてください。

9. 違法出品詐欺

かつて、Airbnb には事実上制限がありませんでした。ほぼどの都市でも誰でも持つことができます。最近では？

それほど多くはありません。

Airbnb に行って、それが違法であることが判明するのは間違いなくそうではありません。

多くの地域ではAirbnbを禁止しているか、長期滞在のみ許可するなど厳しい制限を設けています。ほとんどのホストはこのことについて透明性を持っていますが、詐欺師は現地の法律を回避するためにあらゆる手を尽くします。

このため、多くの旅行者が予約に到着したものの、滞在が不法であると告げられ、直前のホテル予約に法外な料金を請求されることになった。そして最悪の場合、街中のホテルがすべて予約で埋まってしまい、立ち往生することになるかもしれません。

…うわぁ。

あなたは何をするべきか？

まずは現地の法律を読んでみましょう。

都市や近隣地域の規則や規制について知りたいことはすべて、少しグーグル検索するだけで簡単に見つけることができます。そのため、適切な注意を払えば、この詐欺の被害に遭うのが少し難しくなります。ただし、地方占有税などの特定の手数料は詐欺ではなく、多くの都市や国で実際に義務付けられていることに留意してください。

また、ホストから、ドアマンやフロントデスクに「友人と泊まる」などという大ざっぱな嘘を強要するメッセージを受け取った場合は、逃げてください。合法なAirbnbはたくさんあるので、怪しいBSに関わる必要はありません。